# 口コミ

英会話・語学教室の集客｜体験レッスンへの導線と口コミ・講師の発信の設計

英会話・語学教室の集客は「口コミで安心、講師の発信で選ばれ、体験レッスンで決まり、継続率で安定」の設計。大人と子どもの探され方、Googleマップ、体験の導線、講師のInstagram、効果の断定など表現の注意点を解説。

2026年9月10日・約5分

サクラ口コミ・不正口コミの見分け方と店舗の対応｜自店が受けたとき・自店がやってはいけないこと

サクラ口コミ（やらせ・購入）や競合による不正な低評価は、見分け方を知っていれば対応できます。不正の種類、見分けるポイント（時期・内容・アカウント）、受けたときの対応、自店がやってはいけないこと、法律とポリシーを解説。

2026年9月10日・約5分

Googleマップの評価が下がったときの立て直し方｜原因の切り分け・返信・店内の改善・新しい口コミの導線

Googleマップの評価が下がったとき、削除依頼や口コミ集めに走ると悪化します。原因の切り分け、低評価への返信、店内の改善、新しい口コミが自然に集まる導線、削除申請できる条件、やってはいけないことをまとめました。

2026年9月10日・約5分

学習塾の集客方法｜保護者に届くGoogleマップ・口コミ・紹介・体験授業の設計

学習塾の集客は「保護者が探し、子どもが決める」二段構え。保護者の探され方、口コミの依頼と返信の設計、体験授業への導線、紹介の仕組み、季節ごとの設計、合格実績など表現の注意点をまとめました。

2026年9月7日・約5分

士業（税理士・行政書士・社労士）の集客｜広告規制の範囲でできる口コミとWebの設計

税理士・行政書士・社労士・司法書士などの士業は、各士業法や会則で広告に制限があります。その範囲で、Googleマップと口コミで「相談しやすさ」を伝え、専門性の発信で選ばれ、紹介で広がる集客の設計と、表現の注意点をまとめました。

2026年9月7日・約5分

不動産会社（店舗）の集客｜ポータル依存を減らすGoogleマップ・インスタ・口コミの設計

不動産店舗の集客はポータル依存になりがちです。Googleマップと口コミで「担当者が信頼できるか」を伝え、Instagramのルームツアーで見つけてもらい、来店予約と追客をLINEで設計する方法と宅建業の表示ルールを解説。

2026年9月7日・約5分

来店アンケートの作り方｜口コミと改善につなげる5つの質問

来店アンケートは、集客の効果測定と低評価の予防を同時にできる道具です。聞くべき5つの質問（来店経路・決め手・満足度・改善点・口コミの許可）、紙とデジタルの使い分け、回答率を上げる方法、結果の集計と活かし方をまとめました。

歯医者のGoogleマップ口コミを増やす方法｜医療広告ガイドラインに沿ったやり方

歯科医院の新患は「近くの歯医者」検索とGoogleマップの口コミで決まります。一方で医療機関には医療広告ガイドラインがあり、口コミの扱いに制限があります。ルールを守りながら口コミを増やす依頼の仕方、返信の型。

脱出ゲーム・アトラクション施設の集客｜リピートと口コミの設計

脱出ゲームや屋内アトラクションは、「1回体験したら終わり」になりがちで、新規集客に頼り続ける構造です。ネタバレを避けつつ「行きたい」を作る投稿、グループ予約の取り方、複数の公演でリピートを生む設計、口コミの依頼と返信。

眉サロン・アイブロウの集客｜ビフォーアフターの見せ方と口コミの育て方

眉サロンは「仕上がりの写真」で選ばれる一方、ビフォーアフターと効果表現に注意が必要な業種です。撮り方と見せ方の条件、初回の不安を消す情報、リピート周期の設計、口コミの依頼、アートメイクとの線引き（医療行為の表現）をまとめました。

まつげサロン・エステのリピート集客｜SNSと口コミで「指名」を増やす方法

まつげサロンやエステは、新規より「リピートと指名」で経営が決まります。次回予約を自然に取る流れ、LINEとInstagramの役割分担、口コミで指名を増やす方法、効果表現の注意点までまとめました。

Google口コミの削除依頼の方法｜削除できる条件・手順・できないときの対応

Googleマップの口コミは、ポリシー違反（誹謗中傷、無関係な内容、なりすまし、利害関係者の投稿など）に該当する場合のみ削除を申請できます。削除できる条件とできない条件、Googleビジネスプロフィールからの申請手順。

パーソナルジムの集客｜体験申込を増やすインスタと口コミ（表現の注意点つき）

パーソナルジムの集客は「体験申込」が入口です。体験を申し込みたくなる投稿の型、トレーナーの見せ方、料金と回数の伝え方、Googleマップと口コミの育て方、継続率を上げる設計、ビフォーアフターと効果表現の注意点（景品表示法）をまとめました。

美容室の口コミが増えない理由｜ホットペッパービューティーとGoogleマップの育て方

美容室の口コミは「頼み方」より「仕組み」で決まります。ホットペッパービューティーとGoogleマップの役割の違い、口コミが増えない3つの原因、担当者ごとに口コミが積み上がる運用方法をまとめました。

ホテルの口コミ対策｜Googleマップと予約サイトの評価を一緒に育てる方法

ホテルの口コミはGoogleマップと予約サイト（OTA）の両方で見られます。チェックアウト時の依頼、客室・朝食・スタッフの言葉を引き出す体験設計、返信の分担と型、低評価の扱い、多言語対応まで、ホテルの現場に合わせてまとめました。

ホットペッパーグルメの口コミを増やす方法｜予約導線と返信のコツ

ホットペッパーグルメの口コミは「ネット予約からの来店」が前提です。口コミが増える予約導線の作り方、来店後の一言、返信の型、食べログ・Googleマップとの役割分担を、飲食店の現場目線でまとめました。

居酒屋の集客｜宴会予約と「ふらっと来店」の両方を取る方法

居酒屋の売上は、幹事が決める宴会予約と、仕事帰りの「ふらっと来店」の2つで作られます。それぞれの探され方に合わせた、ホットペッパー・Googleマップ・Instagram・ストーリーズ・LINEの使い分け、幹事に選ばれる情報の出し方。

メンズサロン（メンズ脱毛・メンズ美容室・メンズ眉）の集客｜男性客に届くSNSと口コミ

男性のお客さんは「調べてから来る」「人に聞かない」傾向が強く、情報の出し方が女性向けサロンと違います。男性が知りたい情報（料金・所要時間・流れ・他の客の年齢層）、Instagramとリール、Googleマップと口コミの育て方。

ネイルサロンのインスタ集客｜予約につながる投稿の型と口コミの育て方

ネイルサロンは「デザインを見て選ぶ」業種。Instagramで見つけてもらい、Googleマップとホットペッパービューティーの口コミで安心してもらう流れを、投稿の型・プロフィール設計・口コミの依頼方法まで具体的にまとめました。

低評価を減らす店内オペレーション｜口コミに書かれる不満トップ5の対策

低評価の口コミは、返信で対応する前に「書かれない仕組み」で減らせます。飲食店・サロン・整体・宿泊で口コミに書かれる不満トップ5（待ち時間・接客・清潔感・価格と内容のズレ・説明不足）ごとに。

トリミングサロン・ペットホテルの集客｜飼い主に届くインスタと口コミの育て方

トリミングサロンやペットホテルは、飼い主が「この人に大切な子を任せられるか」で選ぶ業態です。仕上がりと施術中の見せ方、トリマーの人柄、飼い主の不安を消す情報、定期利用の設計、Googleマップと口コミ。

リピーターを増やす方法｜店舗で今日からできる10の施策（接客・LINE・口コミ）

リピーターは「満足」だけでは増えません。次回の理由を今回に作る接客、覚えてもらう仕組み、LINE公式アカウントの使い方、口コミと紹介の連動、リピート率の測り方まで、飲食店・サロン・整体・宿泊で使える10の施策をまとめました。

飲食店の集客アイデア20選｜費用ゼロから始められる順に

飲食店の集客アイデアを、費用ゼロで今日できるものから、手間はかかるが効くもの、費用をかけるものまで20個。Googleマップ・口コミ・Instagram・LINE・店頭・メニュー・イベント・インフルエンサーPRを、実行のハードル順に並べ。

口コミ用QRコードの作り方｜Googleマップの投稿リンク取得からPOP作成まで

口コミの依頼は「QRコードを見せる」だけで投稿率が変わります。Googleビジネスプロフィールから口コミ投稿リンクを取得する手順、QRコードの作り方、レジ・テーブル・レシート・名刺での見せ方、POPの文言例、効果の確認方法をまとめました。

口コミをお願いする言い方｜業種別の一言スクリプトとNG例

口コミの依頼は「何を言うか」より「いつ、誰が、どう言うか」で投稿率が変わります。飲食店・美容サロン・整体・体験型・宿泊・歯科の業種別に、依頼のタイミングと一言スクリプト、スタッフ全員で統一する方法、規約違反になるNGの言い方をまとめました。

口コミサイトの違いと使い分け｜Googleマップ・食べログ・ホットペッパー・エキテン・Retty

口コミサイトはそれぞれ、書く人・見る人・仕組みが違います。Googleマップ、食べログ、ホットペッパー（グルメ・ビューティー）、エキテン、Retty、予約サイト（OTA）の特徴を比較し、業種別にどれを主役にするか。

旅館のインバウンド集客｜Googleマップの多言語対応と英語口コミの育て方

訪日客は旅館をGoogleマップと英語の口コミで探します。店舗情報の英語化、訪日客が知りたい情報（食事・温泉のマナー・アクセス）の出し方、英語口コミが生まれる接客、英語での返信、予約と決済の準備を旅館向けにまとめました。

整体院のGoogleマップ口コミを増やす方法｜表現のルールを守って新規を増やす

整体院の新規客の多くは「近くの整体」検索から来ます。Googleマップの口コミを増やす手順と、整体院が守るべき表現のルール（治る・治療の表現、症状名の扱い）、口コミに効果を書かれたときの返信の考え方をまとめました。

整体院のリピート率を上げる方法｜口コミ・LINE・次回予約の設計

整体院の経営はリピート率で決まります。初回の説明で次回の理由を作る方法、LINE公式アカウントでのリマインドと再来店のきっかけ、口コミを紹介につなげる設計、押し売りにならない次回提案の言い方をまとめました。

店舗集客の方法【完全ガイド】新規とリピーターを増やす15の施策と優先順位

店舗集客を「探され方」から設計する完全ガイド。Googleマップ・口コミ（MEO）、Instagram、インフルエンサーPR、LINE公式、予約サイト、広告、リピーター対策まで15の施策を、費用と効き方で整理し、業種別の優先順位と。

2026年9月6日・約6分

寿司店のインバウンド集客｜Googleマップの英語口コミを育てる方法

訪日客はGoogleマップで寿司店を探し、英語の口コミで決めます。店舗情報の多言語対応、英語口コミが増える接客の工夫、英語での返信の型、予約と決済の準備まで、寿司店の現場で実行できる形にまとめました。

体験教室のGoogleマップ口コミ｜予約サイト頼みから抜け出す口コミの育て方

陶芸・料理・ハンドメイドなどの体験教室は、予約サイトの口コミだけに頼ると自社の集客力が育ちません。Googleマップで「近くの〇〇体験」に出るための店舗情報の整え方、口コミを依頼する最適なタイミング、返信の型。

焼肉店のインスタ集客｜グループ予約を増やす投稿の型と口コミの育て方

焼肉店の予約は「誰かと行く」前提で決まります。グループ予約を増やすInstagram投稿の型、シェアされやすいコンテンツ、Googleマップと食べログの口コミの育て方、インバウンド対応まで焼肉店に絞ってまとめました。

Googleマップの口コミを増やす方法｜違反にならない依頼の仕方と返信のコツ

Googleマップの口コミが集客に効く理由、絶対に外せないGoogleのポリシー（報酬提供・レビューゲーティングの禁止）、そして今日からできる5つの増やし方と返信の基本をまとめました。

2026年9月5日・約5分