お店の口コミとSNSを、
正直に育てるメディア。
Googleマップ・食べログ・ホットペッパーの口コミ、Instagramのリール、インフルエンサーPR。 「何から手をつければいいか分からない」お店のオーナーさんに向けて、現場で使える情報だけを、やさしくまとめています。
新着記事
バーの集客|SNSで「今夜行きたい」を作る方法と口コミの育て方
バーは「今夜どこに行こう」と探す人に、その日のうちに届く必要があります。ストーリーズとGoogleマップを軸にした集客の型、一人でも入りやすい空気の伝え方、口コミの育て方、お酒の表現の注意点をまとめました。
ビフォーアフター投稿の注意点|美容サロンが知っておくべき広告ルールの基礎
エステ・ネイル・まつげ・美容室などの美容サロンがSNSでビフォーアフターや効果を発信するときに気をつけたい、景品表示法・薬機法・医療広告ガイドラインの基礎を、やってはいけない表現と言い換え例つきで解説します。
美容サロンのインフルエンサーPR|費用の考え方・選び方・失敗しない依頼の仕方
ネイル・まつげ・エステ・美容室など美容サロン向けに、来店型インフルエンサーPRの費用の考え方、サロンに合う人の選び方、依頼時に共有すべき表現ルール、よくある失敗をまとめました。
カフェのリール集客|「保存される」投稿の作り方と来店につなげる導線
カフェはInstagramで「行きたいリスト」に入るかどうかで集客が決まります。保存されるリールの型、撮り方の基本、位置情報とハイライトで来店につなげる導線、混雑と撮影マナーの注意点まで、カフェに絞ってまとめました。
歯医者のGoogleマップ口コミを増やす方法|医療広告ガイドラインに沿ったやり方
歯科医院の新患は「近くの歯医者」検索とGoogleマップの口コミで決まります。一方で医療機関には医療広告ガイドラインがあり、口コミの扱いに制限があります。ルールを守りながら口コミを増やす依頼の仕方、返信の型、やってはいけないことをまとめました。
歯医者のインスタ運用|予防・スタッフ・院内の雰囲気で「選ばれる医院」になる
歯科医院のInstagramは、治療の宣伝ではなく「安心して通えそう」を伝える場です。予防・セルフケアの発信、院内とスタッフの紹介、初診の流れの説明といった投稿の型、予約導線、医療広告ガイドラインで避ける表現をまとめました。
⭐ 口コミ・MEO
歯医者の低評価口コミへの対応|返信の型と削除依頼の考え方
歯科医院に付いた低評価の口コミは、放置しても反論しても悪化します。守秘義務を守りながら返信する型、待ち時間・説明不足・費用・受付対応のケース別文例、削除を申請できる場合とできない場合、再発を防ぐ仕組みをまとめました。
ホットペッパーグルメの口コミを増やす方法|予約導線と返信のコツ
ホットペッパーグルメの口コミは「ネット予約からの来店」が前提です。口コミが増える予約導線の作り方、来店後の一言、返信の型、食べログ・Googleマップとの役割分担を、飲食店の現場目線でまとめました。
旅館の口コミ返信|おもてなしが伝わる文例と、低評価への対応
旅館の口コミ返信は、次に予約する人が「この宿の人柄」を判断する材料です。高評価、食事、温泉、おもてなし、設備の古さ、騒音、料金への不満など、旅館でよくあるケース別に文例を用意し、女将・スタッフの言葉で書くコツをまとめました。
🎀 インフルエンサーPR
ビフォーアフター投稿の注意点|美容サロンが知っておくべき広告ルールの基礎
エステ・ネイル・まつげ・美容室などの美容サロンがSNSでビフォーアフターや効果を発信するときに気をつけたい、景品表示法・薬機法・医療広告ガイドラインの基礎を、やってはいけない表現と言い換え例つきで解説します。
美容サロンのインフルエンサーPR|費用の考え方・選び方・失敗しない依頼の仕方
ネイル・まつげ・エステ・美容室など美容サロン向けに、来店型インフルエンサーPRの費用の考え方、サロンに合う人の選び方、依頼時に共有すべき表現ルール、よくある失敗をまとめました。
ホテルのインフルエンサー宿泊PR|依頼の流れ・費用の考え方・PR表記のルール
無償宿泊でインフルエンサーに投稿してもらう「宿泊PR」は、ホテルの認知に効く一方で、PR表記や期待値のズレでトラブルになりやすい施策です。向いているホテル、依頼の流れ、費用の考え方、投稿で伝えてもらうべきこと、注意点をまとめました。
🏪 業種別の集客
バーの集客|SNSで「今夜行きたい」を作る方法と口コミの育て方
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カフェのリール集客|「保存される」投稿の作り方と来店につなげる導線
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歯医者のGoogleマップ口コミを増やす方法|医療広告ガイドラインに沿ったやり方
歯科医院の新患は「近くの歯医者」検索とGoogleマップの口コミで決まります。一方で医療機関には医療広告ガイドラインがあり、口コミの扱いに制限があります。ルールを守りながら口コミを増やす依頼の仕方、返信の型、やってはいけないことをまとめました。
ミセノホシとは|「正直な口コミ」を、お店の資産に。
ミセノホシは、株式会社Arilienが運営する店舗向けメディアです。私たちは日々、インフルエンサーとお店をつなぐ現場で、 「何が来店につながり、何が信頼を失うか」を見ています。その知見を、売り込みではなく、そのまま記事にしています。