花屋の
この
結論：季節の山はGoogleマップとInstagramで見つけてもらい、日常はLINEで「頼まれる店」になる
| 需要 | お客さんの | やる |
|---|---|---|
| 季節の | 「母の | Googleマップの |
| 日常の | 「今日中に | 営業時間と |
| 自宅用・定期 | 「週末に | 週替わりの |
| 法人・イベント | 開店祝い、 | 実績の |
花屋の探され方
- Googleマップ：
「〇〇駅 花屋」 「近くの 花屋 今日」。 営業時間、 即日対応、 価格帯、 写真 - Instagram：アレンジ・花束の
写真と 価格、 季節の 投稿。 「この 店に 頼みたい」の 入口 - 通りがかり：店頭の
花の 見え方、 価格表示 - 紹介・リピート：
贈った 相手からの 「ど この 花？」、 法人の 担当者
Instagram：アレンジと価格、季節を先取り
- 投稿の
型 ：花束・アレンジの完成写真 （正面と 手に 持った サイズ感）、 制作の 過程 （リール）、 今週入荷の 花、 季節の 予約案内 - 必ず
書く ：価格情報 （「3,000円の ブーケ」）、 サイズ、 用途 （誕生日・ お見舞い・開店祝い）、 予約と 受け取りの 方法。キャプションの 書き方 - 季節の
先取り ：母の日は 4月上旬、 卒業・入学は 2月、 年末は 11月から 予約の 案内 - ストーリーズ：
今日の 入荷、 残りの ブーケ、 「今日中に お渡しできます」 - ハッシュタグ：地域×花屋、
用途 （#母の 日 #開店祝い）、 花の 名前。ハッシュタグの 記事
Googleマップと口コミ
- 整備する
情報 ：営業時間・定休日、即日対応の 可否、 配達の 範囲、 価格帯、 駐車場、 写真 （店頭・店内・アレンジ例）。 「商品」 機能で ブーケ・アレンジを 価格つきで 登録。メニュー・商品登録の 記事 - 口コミの
依頼 ：お渡し時に 「贈った 方の 反応など、 よければ 感想を お聞かせ ください」と QRコードの カード。 見返りの 提供や 評価の 指定は しない。口コミの 依頼の 仕方 - 返信：用途
（お祝い・ お見舞い）に 触れて、 次回の 案内を 一言。 個人の 情報には 触れない - 投稿機能：季節の
予約案内、 今週の おすすめ。投稿機能の 記事
LINEでの予約・注文
花屋は
- リッチメニュー：
「注文・予約」 「価格の 目安」 「アクセス・ 営業時間」 「季節の 予約」。リッチメニューの 作り方 - 注文の
型 ：用途・予算・お渡し日・色や 花の 希望・メッセージカードの 有無を、 テンプレートで 聞く - 配信：季節の
予約案内 （1か 月前）、 今週の 花、 定期便の 案内。 月2〜4回 - 定期便・
サブスク ：自宅用の定期便を LINEで 受け付け、 週1〜月1の 再来の 柱に。LINEの 店舗集客
法人・イベント需要
- 開店祝い・
周年 ：近隣の新店を Googleマップと Instagramで 把握し、 提案。 実績 （許諾を 得た もの）を 投稿 - 装花・
ディスプレイ ：飲食店・サロン・オフィスの定期装花。 紹介と 実績の 発信 - ホームページ：法人
向けの 問い合わせ導線、 実績、 対応範囲。集客できる ホームページの 条件
表現の注意点
- 価格表示：税込の
明記、 配達料・ラッピング料の 有無 - 写真と
実物 ：季節や仕入れで 花材が 変わる ことを 明記 （「花材は お任せ・写真は イメージ」） - 効果・効能：
「開運」 「浄化」など 効果を 断定する 表現は 景品表示法の 対象に なり得る - お客さんの
写真 ：贈り先や店舗の 装花を 投稿する 場合は 許諾を 得る
Arilienのサービス
私たち株式会社Arilienは、
よくある質問
花屋の集客で最初にやることは？
Googleビジネス
季節の投稿はいつから始めればいいですか？
需要の
定期便は集客になりますか？
自宅用の
写真と実物が違うと言われました。
季節や
まとめ
- 花屋の
集客は 季節の 山と 日常を 分けて 設計する - 季節の
山は Googleマップと Instagramで 1か 月前から、 予約導線を 明記 - 日常は
LINEの 注文窓口と 定期便で 「頼まれる 店」に - Instagramは
価格・サイズ・用途・ 受け取り方法を 必ず - 口コミは
お渡し時に、 法人 需要は 実績と 問い合わせ導線で
