口コミ・MEO対策の記事一覧

口コミは、お店を探している人が最後に見る情報です。Googleマップの口コミを増やす方法、MEO対策の基本、食べログやホットペッパーの仕組み、低評価への返信の型まで、各プラットフォームのルールを守りながら口コミを育てる方法をまとめています。

口コミ・MEO

歯医者の低評価口コミへの対応|返信の型と削除依頼の考え方

歯科医院に付いた低評価の口コミは、放置しても反論しても悪化します。守秘義務を守りながら返信する型、待ち時間・説明不足・費用・受付対応のケース別文例、削除を申請できる場合とできない場合、再発を防ぐ仕組みをまとめました。

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ホットペッパーグルメの口コミを増やす方法|予約導線と返信のコツ

ホットペッパーグルメの口コミは「ネット予約からの来店」が前提です。口コミが増える予約導線の作り方、来店後の一言、返信の型、食べログ・Googleマップとの役割分担を、飲食店の現場目線でまとめました。

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MEO対策とは?自分でやる方法と費用相場、業者に頼む前に知っておくこと

MEO対策は「Googleマップで上位に出るための対策」で、店舗なら自分でできる部分がほとんどです。MEOの仕組み(関連性・距離・知名度)、自分でやる7つの手順、費用相場と業者の見極め方、やってはいけないことをまとめました。

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リピーターを増やす方法|店舗で今日からできる10の施策(接客・LINE・口コミ)

リピーターは「満足」だけでは増えません。次回の理由を今回に作る接客、覚えてもらう仕組み、LINE公式アカウントの使い方、口コミと紹介の連動、リピート率の測り方まで、飲食店・サロン・整体・宿泊で使える10の施策をまとめました。

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旅館の口コミ返信|おもてなしが伝わる文例と、低評価への対応

旅館の口コミ返信は、次に予約する人が「この宿の人柄」を判断する材料です。高評価、食事、温泉、おもてなし、設備の古さ、騒音、料金への不満など、旅館でよくあるケース別に文例を用意し、女将・スタッフの言葉で書くコツをまとめました。

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店舗集客の方法【完全ガイド】新規とリピーターを増やす15の施策と優先順位

店舗集客を「探され方」から設計する完全ガイド。Googleマップ・口コミ(MEO)、Instagram、インフルエンサーPR、LINE公式、予約サイト、広告、リピーター対策まで15の施策を、費用と効き方で整理し、業種別の優先順位と、集客できないときの見直し方をまとめました。

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集客できない理由|店舗が最初に見直すべき5つのポイントと直し方

「集客できない」には、必ず詰まっている場所があります。検索で出ていない、発見されていない、来店に変わらない、再来していない、そもそもの前提(立地・価格・客層)。5つのポイントの確認方法と直し方、ホットペッパービューティーや自宅サロンで集客できないときの考え方をまとめました。

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Googleマップの口コミを増やす方法|違反にならない依頼の仕方と返信のコツ

Googleマップの口コミが集客に効く理由、絶対に外せないGoogleのポリシー(報酬提供・レビューゲーティングの禁止)、そして今日からできる5つの増やし方と返信の基本をまとめました。

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食べログの口コミが増えない原因と、今日からできる5つの対策

食べログの口コミはGoogleマップより増えにくい構造があります。増えない理由、やってはいけない集め方、そして予約導線・写真・Instagramからの動線など今日からできる対策を整理しました。

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口コミ返信の例文集|高評価・星だけ・低評価・クレーム、ケース別テンプレ

Googleマップ・食べログ・ホットペッパーの口コミ返信を、6つのケース別に例文つきで解説。基本の3要素、やってはいけない返信、返信を続けるための仕組みまで。コピーして使える形にまとめました。

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