インスタのインサイトの見方｜店舗が見るべき5つの数字と改善の順番

インサイト（Instagramの分析画面）を開くと、リーチ、インプレッション、エンゲージメント、フォロワー増減、アクティブな時間帯と、数字が並んでいます。全部を見る必要はありません。

店舗が見るべき数字は5つだけです。この記事では、その5つの意味と、数字から改善点を見つける順番をまとめます。

結論：見るのは「届いたか」「行きたいと思われたか」「来店に近づいたか」の3段階#

段階	指標	意味
届いたか	リーチ	何人に表示されたか
行きたいと思われたか	保存、プロフィールアクセス	「今度行く」「調べた」の行動
来店に近づいたか	リンククリック、位置情報タップ	予約ページや地図に進んだ

これに「フォロワーの地域」を加えた5つを、週1回確認します。

5つの数字の見方#

1. リーチ（投稿ごと）#

フォロワー数と比べます。リーチがフォロワー数を超えていれば、新しい人に届いています。超えていなければ、フォロワーにしか届いていない。リールとフィードで比べると、リールのほうが大きいはずです。小さい場合はリールの型を見直します（リールの記事）。

2. 保存（投稿ごと）#

「今度行く」の意思表示。いいねより重要です。保存が多かった投稿の型（提供の瞬間、価格付きメニュー、ルート紹介など）を増やす。

3. プロフィールアクセス（投稿ごと・期間）#

投稿から「この店は何か」を調べに来た人の数。リーチに対してプロフィールアクセスが少ない投稿は、「何の店か」が伝わっていない可能性があります。テロップに店名・地域・業種を入れる。

4. リンククリック・位置情報タップ#

プロフィールのリンク（予約ページ）や位置情報が押された数。プロフィールアクセスは多いのにクリックが少ないなら、プロフィールの内容を見直します（プロフィールの記事）。

5. フォロワーの地域（フォロワー全体）#

インサイトの「フォロワー」で、上位の市区町村を確認します。自店の地域が上位にあるかが、いちばん大事な数字です。上位が遠方なら、ハッシュタグと位置情報を見直します（ハッシュタグの記事）。

改善の順番#

数字が悪いとき、どこから直すかの順番です。

1. リーチが少ない → リールを増やす、型を変える、位置情報とハッシュタグを付ける
2. リーチはあるが保存・プロフィールアクセスが少ない → 投稿に価格・場所・過ごし方を入れる。何の店か分かるテロップ
3. プロフィールアクセスはあるがクリックが少ない → プロフィールとハイライトを整える
4. クリックはあるが来店が増えない → Googleマップの口コミと営業時間、予約ページの使いやすさ（MEO対策の記事）
5. フォロワーの地域が遠い → 地域×ジャンルのタグ、位置情報、地域の話題

上から順に確認し、最初に見つかった詰まりを直します。詳しくは集客できない7つの原因を参照。

確認の頻度と記録#

• 週1回：直近の投稿のリーチ・保存・プロフィールアクセス
• 月1回：期間全体のプロフィールアクセス、リンククリック、フォロワーの地域、アクティブな時間帯
• 記録は表計算ソフトに「投稿日・型・リーチ・保存・プロフィールアクセス」の5列。3か月分あれば、効く型が見えてきます

注意点#

• フォロワー数の増減に一喜一憂しない。来店できる地域のフォロワーが増えているかを見る
• 1本の投稿の数字で判断しない。同じ型を3本以上出してから比べる
• インサイトはプロアカウント（ビジネスまたはクリエイター）で使える。個人アカウントなら切り替える

まとめ#

• 見るのはリーチ、保存、プロフィールアクセス、リンククリック、フォロワーの地域の5つ
• 「届いたか」「行きたいと思われたか」「来店に近づいたか」の3段階で考える
• 改善は、リーチ→保存・アクセス→クリック→来店→地域の順に詰まりを探す
• 週1回と月1回の確認、5列の記録

全体の設計はインスタ集客の完全ガイドを参照してください。

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• インスタのプロアカウントへの切り替え方