#基礎

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インフルエンサーとは、SNSなどで発信し、フォロワーの行動に影響を与える人のこと。ナノ・マイクロ・ミドル・メガ（トップ）の階層とフォロワー数の目安、店舗が組むべき層、フォロワー数以外に見る指標、依頼の入口までをまとめました。

Instagramのアルゴリズムは1つではなく、フィード・ストーリーズ・発見・リールで別々に表示順を決めています。Instagramが公式に説明している仕組みをもとに、店舗が影響できる5つのシグナルと、俗説の検証、やることをまとめました。

インスタ運用とは、店舗のInstagramアカウントを「投稿・返信・分析・改善」のサイクルで継続的に動かすこと。週2時間で回るスケジュール、自店でやること・外注できることの分担、見るべき数字、運用代行との違いをまとめました。

集客とは「お客さんに来てもらうための活動」のこと。マーケティング・販促・営業との違い、言い換えと英語表現、店舗のお客さんが来る3つの経路（検索・発見・再来）と、費用ゼロで始める最初の一歩をまとめました。

Web集客（ネット集客・オンライン集客）とは、検索・SNS・広告・ホームページ・LINEなどインターネット経由でお客さんに来てもらう活動です。店舗向けに方法の一覧、無料と有料の線引き、始める順番、よくある失敗をまとめました。